核心提示

　　短暂的春节假期过去了，人们又重回工作岗位，投入紧张忙碌的工作。由于春节期间自驾车出游和走亲访友的人大大多于平时，保险公司所接到的车险报案数也有所增加。其中，也有一些车主在节后对车辆进行理赔时，发现有些情况保险公司是拒赔的。

　　爆竹伤车可能赔不了

　　元宵节张先生像往常一样将爱车停在小区外的路边，但早晨下楼时他发现，车窗玻璃上落有不少爆竹残屑，而且车窗玻璃还出现了几处裂纹，初步断定车辆是被鞭炮炸伤。买了保险的张先生赶紧报了险，可理赔人员鉴定后说不在车损险的理赔范围。

　　春节、元宵节燃放烟花爆竹，给传统佳节增添了不少喜庆气氛。然而，不少室外停车的车主却很担心，因为爱车可能会被鞭炮炸伤。令人尴尬的是，一旦爱车被炸伤，车主未必能获得全额赔偿，甚至有可能遇到保险公司拒赔。

　　"烟花爆竹炸伤车辆，大多都很难找到具体责任人，而按照目前市场上通行的车损险条款，此类‘不明原因’事故都会有30%的绝对免赔额。也就是说，在车辆投放车损险的情况下，车主最多只能拿回七成的损失。"某保险公司工作人员透露。

　　提醒：

　　如果车玻璃被烟花爆竹所伤，包括被直接炸伤或被坠物砸伤，车损险都无法赔偿，只有投保过"玻璃单独破碎险"，方能申请理赔。

　　扩大的损失赔不了

　　今年春节郭先生携妻儿驾车回老家，行至乡村的一路段时，不小心一块凸起乱石擦挂到了爱车的底盘，由于当时听到了较大的撞击声响，郭先生当即向保险公司报案。之后郭先生自己看了看底盘，并未发现严重的损害，他看车辆仍可以开，没有根据保险公司的要求采取相应措施或及时急救或修理，而是毅然继续驾驶，没想到又行驶了一段后，车子挡位开始变得不清，最后郭先生赶紧停车，联系修理厂前来拖车。后检查发现，乱石撞击导致车辆变速箱两条螺栓孔被撞裂，而郭先生之后的继续行驶，使得变速箱内部损伤扩大，需更换变速箱总成。保险公司则只赔付撞坏的两条螺栓，变速箱因郭先生采取措施不当继续行驶所至，属扩大的损失，对此保险公司不予赔偿。

　　提醒：

　　车辆在出险后，应采取相应的措施或及时修理，特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时，可采取紧急救援拖车等补救措施。要听从保险公司的指示，不能自已盲目判断强行驾驶，否则由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。

　　车辆抛锚后私自处理

　　刘先生一家春节自驾到江苏游玩，途中发生了抛锚，情急之下刘先生请过往的车辆帮忙拖车，可是在拖车时因对方操作不当，而造成车辆更大的损失，事后刘先生找到保险公司索赔，遭到拒赔。

　　提醒：

　　车辆抛锚后车主应迅速报案，由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故，可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决，可能发生二次事故甚至翻车，这类损失保险公司是不赔的。

　　事故选择私了不赔

　　车主林先生去年刚买的车，在春节出行时由于违章变更车道，与普桑车发生碰撞，普桑损失并不大。对方表示是林先生驾驶失误造成的交通事故，要求林先生向他赔偿。林先生也意识到自己违章驾驶，以为自己需要承担所有责任。因缺少对保险知识的了解，他被对方的言辞唬住了，最后选择与对方私了，并向对方支付600元赔偿费用。事后，林先生在维修人员的指导下，才向保险公司报案。由于在事故当天没有及时报交警，保险公司以很难界定责任，拒绝向林先生赔偿。

　　提醒：

　　已购买了相应保险的车辆，在与其他车发生碰撞后，最好不要与对方私了。如果采用双方私了的处理方式，由于保险公司无法分清事故的责任，保险公司可以不向保险受益人进行赔偿。如果车辆违章发生碰撞时，应该第一时间向交警及保险公司报案，待分清责任及查勘后，保险公司会对车主做出合理赔偿。